Anna Googlen tehdä se ... ja mitä sitten?
Keskellä tiistaiaamuisen I/O-esitystään Google toisti äänitallenteen siitä, mikä oli lähinnä tekoälykäyttöistä kampikutsua. Siinä Googlen avustajan uusin versio kutsuu kampaamon ja varaa ajan - yksin. Puhelun aikana Assistant tekee näppärästi työskentelyn salongin vastaanottovirkailijan kanssa löytääkseen tapaamisajan ja peittää kysymyksensä ja huomautuksensa realistisestihmms jaahhs. Se vahvistaa päivämäärän ja lopettaa muutaman miellyttämisen jälkeen puhelun vastaanottovirkailijan kanssa, joka ei näytä tietävän, että he olivat juuri keskustelleet tietokoneen kanssa.
Se oli klassinen hetki Piilaakson keynote -taikuudessa - tekniikan näyttö, joka tuntuu yhtä suurelta osin uskomattomalta, muuttavalta ja pelottavalta. Twitterissä pääpuhujaan osallistuneet toimittajat esittelivät twiittejään demosta ilman vitsiä ennakoidakseen odottavat silmien pyörivät ja epäuskoiset vastaukset. Ihmisistä tulee nopeasti kalliita sovellusliittymän päätepisteitä, Chris Messina, Piilaakson tuotesuunnittelija, huusi ilmoituksen jälkeen. Harhaanjohtava vitsi, mutta sellainen, joka herättää epämukavuutta, joka liittyy banaalin tehtävän näkemiseen, joka tyypillisesti vaatii ihmisen suorittavan tietokoneen, joka teeskentelee olevansa sellainen. Tai epämukavuus nähdä toiveesi ja tarpeesi pelkän tietokoneen syöttämisen avulla - hiustenleikkuusi koneoppimyllyjen ytimessä.
Toiveesi ja tarpeesi on yksinkertainen tietokoneen syöttö - koneen oppimistehtaiden aliarvostus.
Sama uppoava tunne koskee suurta osaa siitä, mitä Google esitteli I/O: ssa tänä vuonna. Monet teknologian jättiläisten esityksistä keskittyivät tiistaina havaintoon ja ennustamiseen ja tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden siirtää yhä enemmän päivittäisiä tehtäviään - tapaamisten varaamisesta sähköpostin kirjoittamiseen - erilaisiin Google -ohjelmiin. Yrityksen argumentti on suora: jätä se koneille; olet onnellisempi, tuottavampi ja voit vapaasti käyttää aikaasi tärkeisiin asioihin. Se on Googlen viimeisimmän julkkisten täyttämän mainoskampanjan ydin, jossa on tunnuslause Make Google Do It. Mutta jätetään sanomatta, mitä käyttäjät saattavat uhrata tällaisten etujen vuoksi. Google on aina tarjonnut käyttäjille kompromissia palveluistaan:Kerro meille kaikki sinusta. Lupaamme, että se on vaivan arvoista.Yrityksen uusin tulevaisuudenkuva tarjoaa käyttäjille kuitenkin enemmän invasiivista kauppaa: valtaa tekemiesi valintojen yli - joissain tapauksissa kirjaimellisten sanojesi ja tekojesi hallinnan.
Katso tämä video YouTubessa
Siellä on Älykäs kirjoittaminen , joka etsii tekoälyn avulla sähköpostiviestejä ja ehdottaa tapoja lopettaa lauseesi kirjoittaessasi. Se on tietysti tapa säästää aikaa, mutta se siirtää sanojen ja lauseiden valinnan algoritmille. Se on typerä pieni asia, naurettavaa. Mutta helvetti!Tietokone käskee sinua kirjoittamaan asioita ja sinä kirjoitat niitä.
Pyhä helvetti! Tietokone käskee sinua kirjoittamaan asioita ja sinä kirjoitat niitä.
Sitten on päivitys Googlen Android -käyttöjärjestelmään, joka ennustaa koneoppimisen avulla, mitä sovelluksia todennäköisesti käytät, ja jakaa prosessointitehon akun maksimoimiseksi. Se myös ennustaa kuinka kirkkaasta pidät näytöstäsi, ja toinen uusi toiminto, nimeltään Sovellustoiminnot, suosittelee sovelluksia, joita haluat ehkä käyttää, ja tiettyjä tapoja käyttää niitä - eiHaluatko soittaa? mutta haluatko soittaa äidille? Google Kuvat analysoi kuvasi ja ehdottaa tapoja retusoida ne. Samaan aikaan uudistettu Google -uutiset käyttää voimakasta tekoälykuraatiota tarjoamaan artikkeleita ja videoita, jotka luulevat sinua kiinnostavan, sekä tietoja, jotka sinun mielestäsi pitäisi saada kuplan ulkopuolelta. Ja sitten on kalenterin robocaller - joka kirjaimellisesti puhuu ja on vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa puolestasi.
Google Älykäs kirjoittaminen toiminnassa.
Jopa osa Googlesta kiitettävää digitaalista hyvinvointia näyttävät infantilisoivan käyttäjää. Sen sijaan, että käsiteltäisiin viimeaikaisia skandaaleja, jotka ovat vaivanneet YouTubea-lasten hyväksikäyttösisältö, radikalisoituvat algoritmiset salaliittoteoriat kaninreiät, mitä tahansa Jake ja Logan Paul tekevät-Google päätti debytoida uusia ajanhallintaominaisuuksia, mukaan lukien sellaisen, joka ehdottaa käyttäjälle tauon jos he ovat suoratoistaneet videoita liian kauan.
Kaikki nämä ennakoivat ja avustavat ominaisuudet edellyttävät käyttäjien osallistumista ja useimmissa tapauksissa niiden toimimista määritettyjen parametrien rajoissa. Ja monet ohjelmiston toiminnoista eivät ole kaukana haitallisista. Koti -avustajansa osalta yritys on ottanut käyttöön ominaisuuden, jonka käyttäjät voivat ottaa käyttöön ja joka vaatii lapsia esittämään kysymyksiä kohteliaasti (nimeltään 'Pretty please') saadakseen vastauksen. Kuten aina, tietysti on olemassa kompromissi:Autamme opettamaan lapsillesi hyviä tapoja sinulle ... asenna vain tämä kaiutin, joka kuuntelee heidän jokaista sanaansa.Muutokset erikseen katsottuna näyttävät pieniltä ja vaarattomilta, mutta jokaisen minuutin tehtävän purkaminen sopeuttaa käyttäjän edelleen Googlen ekosysteemiin ja ajan myötä lisää luottamusta.
Tämä epäsuora tapahtuma ei ole mitään uutta - Google on pitkään halunnut olla sinunkaikki , joka edellyttää, että se tietää melkein kaiken sinusta. Sen Home- ja Assistant -tuotteet ovat vain viimeisimpiä yrityksiä edistää sellaista intiimiä suhdetta, joka tekee sen mahdolliseksi, mutta tällainen AI -läheisyys tuntuu kammottava . Se on invasiivista, infantilisoivaa. Tekoälyn kouluttaminen jokapäiväisen elämämme yksityiskohtiin mukavuuden hyväksi vaikuttaa ensi silmäyksellä aivan järjettömältä sopimukselta. Mutta on vaikea olla tuntematta jotain suurempaa, uhrautuvaa kaikessa tässä - jonkun kuolemassa ...ihmisentuhannella algoritmisella leikkauksella.
Tämä on yksi syy siihen, miksi yrityksen Make Google Do It -mainosblitz on niin salakavalasti fiksu. Tällä hetkellä ihmiset ympäri maailmaa harkitsevat uudelleen esimerkiksi digitaalista yksityisyyttä ja tutkia toimistoa uudelleen Big Techin jättiläiset ovat vallanneet heidät, Google on vastustanut ajatusta.
Anna Googlen tehdä se ehdottaa, että meillä on toimisto. Mutta yhä enemmän se on toisinpäin. Ihmisen tehtävien lataaminen tietokoneelle tuntuu voimaannuttavalta. Se voi lisätä tuottavuutta ja antaa meille enemmän aikaa tehdä asioita, joita rakastamme. Mutta se vaatii uhrautumista monien pienien asioiden hallinnasta, jotka muodostavat jokapäiväisen elämämme - aikataulumme, sähköpostimme kirjoittamisen, minkä sovelluksen käyttää seuraavaksi ja jopa milloin soittaa äidille. Se on piilossa näkyvissä, mainoskopiossa. Tee Google Do It on ehdottomasti komento - mutta se on Googlen, ei sen käyttäjien, käsky.